Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten, unter Ausschluss sämtlicher anderer AGBs der/des Kundin/Kunden, die nachfolgenden AGB. Die/Der Kundin/Kunde erklärt, die AGB ausdrücklich mit seiner Bestellung anzuerkennen.

2. Vertragspartner, Zustandekommen des Vertrags
Der Kaufvertrag kommt zwischen der/dem Kundin/Kunden und der MANNSMED, Inh. Dr. Johannes Sailer, (in der Folge kurz: MANNSMED) zustande. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Information dar. Die/der Kundin/Kunde bestellt durch Anklicken des Bestellbuttons verbindlich die im Warenkorb enthaltenen Waren. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt an die von der/dem Kundin/Kunden zuvor angegebene E-Mailadresse unmittelbar nach dem Einlangen der Bestellung bei MANNSMED.

Die Annahme der Bestellung der/des Kundin/Kunden erfolgt durch Versand einer Annahmeerklärung.

3. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt im Versandweg. Die/der Kundin/Kunde kann die bestellten und bezahlten Waren ebenso im Geschäftslokal der MANNSMED, Hauptplatz 8, 2320 Schwechat, abholen. Angegebene Lieferbedingungen geltend als annähernd und unverbindlich. Die Lieferung im Versandweg (durch ein Versandunternehmen) erfolgt grundsätzlich innerhalb von fünf Werktagen. Aus Verzögerungen, die nicht auf ein schuldhaftes Verhalten von MANNSMED zurückzuführen sind, können keine Ansprüche abgeleitet werden.
Bitte beachten Sie, dass wir Produkte die angepasst werden müssen, nicht ohne Besuch unseres Sanitätshauses Mannsmed, versenden können! Z.B. Schuheinlagen, Maßanfertigungen, spezielle Anpassungen etc.

4. Bezahlung, Eigentumsvorbehalt
Der/dem Kundin/Kunden stehen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
4.1. Vorauskasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse erfolgt die Lieferung der Ware nach Zahlungseingang
4.2. Nachnahme
Die/der Kundin/Kunde bezahlt den Kaufpreis (zzgl. Zustellgebühr) bei der Zustellung an die/den Zusteller/in.
4.3. Kreditkarte/Paypal
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und der Legitimation der/des Kundin/Kunden als rechtmäßige/r Karteninhaber/in vom entsprechenden Kreditkartenunternehmen.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von MANNSMED. Die/der Kundin/Kunde trägt daher das volle Risiko für die gelieferte Ware, insbesondere für die Gefahr des Untergangs, des Verlustes oder von Beschädigungen.

5. Upload des Verordnungsscheins
Auf Wunsch der/des Kundin/Kunden verrechnet MANNSMED den Kaufpreis von Heilbehelfen bei Zusendung der ärztlichen Verordnungen (im Original) direkt mit der Krankenkasse. Zur Beschleunigung der Lieferung kann die/der Kundin/Kunde vorab eine elektronische Kopie des Verordnungsscheins an MANNSMED per Email übermitteln. Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach Einlangen des Emails. Die/der Kundin/Kunde verpflichtet sich im Falle der Nutzung dieses Services das Original des Verordnungsscheins binnen sieben weiterer Tage an MANNSMED zu senden, widrigenfalls MANNSMED berechtigt ist, die Kosten für den überlassenen Heilbehelf von der/dem Kundin/Kunden einzufordern. Sollte eine Übernahme der Kosten von der Krankenkasse abgelehnt werden, wird MANNSMED der/dem Kundin/Kunden verständigen und zur Zahlung auffordern.

6. Datenschutz – Datenschutzerklärung
MANNSMED erhebt personenbezogene Daten, wenn die/der Kundin/Kunde diese im Rahmen ihrer/seiner Bestellung bei einer Kontaktaufnahme mit MANNSMED oder bei Eröffnung eines Kund/innenkontos freiwillig mitteilt. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Die von der/dem Kundin/Kunden überlassenen Daten, werden nur zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung von Anfragen der/des Kundin/Kunden ermittelt, gespeichert und verarbeitet. Die Daten der/des Kundin/Kunden werden vertraulich behandelt, eine Weitergabe von personenbezogenen Daten erfolgt nicht, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung (zB die Lieferung durch ein Versandunternehmen oder die Verrechnung mit der Krankenkasse) erforderlich ist. Zu dieser Verwendung, auch gesundheitsrelevanter Daten, erklärt die/der Kundin/Kunde seine ausdrückliche Zustimmung, die jederzeit von ihr/ihm widerrufen werden kann. Durch akzeptieren der AGB´S und der Datenschutzerklärung, gibt die/der Kundin/Kunde sein ausdrückliches Einverständnis zur Verwaltung ihrer/seiner personenbezogenen wie auch gesundheitlichen Daten.

7. Gewährleistung, Haftung, Garantien
Gewährleistungsansprüche können von der/dem Kundin/Kunden bei gebrauchten Sachen nur innerhalb eines Jahres ab Lieferung der Ware geltend gemacht werden. MANNSMED behält sich das Recht vor zwischen den Gewährleistungsbehelfen Austausch, Reparatur oder Preisminderung zu wählen. Schadenersatzansprüche der/des Kundin/Kunden sind im Falle bloß leichter Fahrlässigkeit von MANNSMED mit dem Betrag des Kaufpreises der/des Kundin/Kunden begrenzt.
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch MANNSMED verursacht wurden i) bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, ii) bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist, iii) bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), iv) im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder v) soweit das Produkthaftungsgesetz anzuwenden ist.

8. Widerruf
Die/der Kundin/Kunde hat das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf erfolgt durch eine an MANNSMED, Hauptplatz 8, 2320 Schwechat, shop@onlinebandagist.at, zu richtende schriftliche Erklärung (Post oder Email), dass der Vertrag widerrufen wird. Dazu wird der/dem Kundin/Kunden ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung gestellt, dessen Verwendung nicht verpflichtend ist. Für die Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn der Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist an MANNSMED abgesandt wird. Die vom Widerruf umfassten Waren sind von der/dem Kundin/Kunden binnen 14 Tagen nach Absenden des Widerrufs an MANNSMED zurückzusenden.

MANNSMED wird im Falle des Widerrufs sämtliche Zahlungen der/des Kundin/Kunden an diesen bis längstens 14 Tage nach Einlangen des Widerrufs refundieren. Die Rückzahlung kann jedoch von MANNSMED zurückbehalten werden, bis die von der/dem Kundin/Kunden zurückzusendende Ware wieder bei MANNSMED eingelangt ist. Die Kosten der Rücksendung trägt MANNSMED.

Nicht zurückgegeben werden können i) versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurden, ii) geöffnete oder entsiegelte Steril- und Medizinprodukte sowie iii) Waren, deren Verfallsdatum überschritten wurde.

9. Allgemeines
Der Vertrag und alle daraus abgeleiteten wechselseitigen Rechte und Pflichten sowie Ansprüche zwischen der/dem Kundin/Kunden und MANNSMED unterliegen dem österreichischen materiellen Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Als Gerichtsstand für alle sich zwischen MANNSMED und der/dem Kundin/Kunden ergebenden Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis wird das für den Sitz von MANNSMED sachlich zuständige Gericht vereinbart. Ungeachtet dessen ist MANNSMED berechtigt, der/dem Kundin/Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.