Partner-Richtlinien

Richtlinien für das Masalo Partnerprogramm

Affiliate-Programmrichtlinien für www.masalo.at – gültig ausschließlich für Verkäufe in Österreich

Gültig ab: 1.11.2026 · Betreiber: Ärztezentrum und Medizintechnik MT GmbH, Hauptplatz 17/8, 2320 Schwechat, FN 544648 d (LG Korneuburg)

Diese Richtlinien gelten für alle Partnerinnen und Partner (im Folgenden „Partner“), die am Partnerprogramm der Ärztezentrum und Medizintechnik MT GmbH (im Folgenden „Masalo“) teilnehmen. Mit der Teilnahme erklären Sie sich mit diesen Richtlinien einverstanden.

Geltungsbereich: Das Partnerprogramm gilt ausschließlich für Verkäufe in Österreich. Provisionsfähig sind nur Bestellungen, die über www.masalo.at aufgegeben und an eine Lieferadresse in Österreich geliefert werden.

1. Allgemeine Grundsätze

  • Partner handeln professionell, redlich und rechtskonform.
  • Partner halten alle anwendbaren Gesetze, Werbestandards und Plattformrichtlinien ein, insbesondere das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), das E-Commerce-Gesetz (ECG), das Mediengesetz, das Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021) und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
  • Werbemaßnahmen richten sich an Kundinnen und Kunden in Österreich. Partner dürfen nicht den Eindruck erwecken, dass Masalo auch in andere Länder liefert oder dort Aktionen anbietet.
  • Produkte und Leistungen von Masalo werden wahrheitsgemäß und nicht irreführend dargestellt.
  • Werbliche Inhalte sind eindeutig als solche zu kennzeichnen (z. B. „Werbung“, „Anzeige“ oder „Affiliate-Link“, gemäß § 6 ECG und § 26 MedienG). Das gilt auch für Social Media, Influencer-Kooperationen, Testimonials und Empfehlungen.
  • Partner sind allein dafür verantwortlich, dass ihre Inhalte, Traffic-Quellen und Werbemethoden in allen Ländern, in denen sie tätig sind, rechtlich zulässig sind.

2. Zulässige Werbeformen

Partner dürfen Masalo insbesondere über folgende Kanäle bewerben:

  • Eigene redaktionelle Inhalte und Testberichte
  • Produktvergleiche
  • Newsletter (mit gültiger Einwilligung der Empfänger)
  • Social-Media-Beiträge
  • Podcasts
  • Ratgeber- und Bildungsinhalte
  • Creator- und Influencer-Kooperationen
  • Bezahlte Werbekampagnen, sofern vorab von Masalo freigegeben

Alle Werbeformen unterliegen diesen Richtlinien.

3. Unzulässige Werbemaßnahmen

Folgende Praktiken sind ausdrücklich untersagt:

  • Irreführende, täuschende oder betrügerische Werbung
  • Auftreten als Masalo oder als offizieller Kanal von Masalo
  • Künstliche Verknappung oder falscher Zeitdruck (z. B. „nur noch heute“, wenn das nicht zutrifft)
  • Spam per E-Mail, Messenger oder SMS ohne vorherige Einwilligung (§ 174 TKG 2021)
  • Cookie-Stuffing
  • Erzwungene Klicks oder Weiterleitungen
  • Click-Injection
  • Unsichtbare iFrames, Pixel oder verstecktes Tracking
  • Irreführende „Klicken zum Anzeigen“-Aktionen
  • Einsatz von Malware, Spyware, Adware oder sonstiger aufdringlicher Software
  • Incentivierter Traffic (z. B. Belohnungen für Klicks oder Käufe) ohne schriftliche Zustimmung
  • Unzutreffende gesundheitliche, medizinische, therapeutische, diagnostische oder behördliche Aussagen

Masalo entscheidet nach eigenem Ermessen, ob eine Werbemaßnahme zulässig ist.

4. Gutscheincodes und Aktionsangebote

Erlaubt

Ausschließlich Gutscheincodes und Angebote, die Masalo direkt zur Verfügung stellt oder vorab schriftlich freigegeben hat.

Nicht erlaubt

  • Veröffentlichung nicht autorisierter, geleakter, erratener, abgelaufener, automatisch ausgelesener oder von Nutzern eingereichter Codes
  • Bewerbung von Rabatten, die es nicht gibt
  • Weitergabe von Codes anderer Creator, Influencer, Markenbotschafter oder privater Kampagnen ohne Zustimmung
  • Falsche Behauptungen über Exklusivität
  • Irreführende „Freischalten“-, „Sichern“- oder „Anzeigen“-Mechaniken für nicht existierende Angebote

Masalo kann nicht autorisierte Codes jederzeit deaktivieren und die zugehörigen Provisionen stornieren.

5. Einschränkungen bei Suchmaschinen und SEO

Partner dürfen auf ihren eigenen Seiten und Kanälen auf ihren persönlichen Gutscheincode hinweisen. Der Gutscheincode und Rabattangaben zu Masalo dürfen jedoch nicht direkt in den Suchergebnissen sichtbar sein, also nicht ohne Klick auf die Seite des Partners. Außerdem dürfen Partner keine Inhalte gezielt auf Kombinationen aus der Marke Masalo und Rabatt- oder Gutscheinbegriffen optimieren, unter anderem:

  • „Masalo Gutschein“ / „Masalo Gutscheincode“
  • „Masalo Rabattcode“ / „Masalo Rabatt“
  • „Masalo Aktionscode“ / „Masalo Promo Code“
  • „Masalo Angebot“ / „Masalo Deal“
  • „Masalo Sale“ / „Masalo Coupon“ / „Masalo Discount“
  • „Masalo Manschette Gutschein“ / „Masalo Manschette Rabatt“ und vergleichbare Produkt-Kombinationen

Gutscheincodes sowie Rabatt- oder Gutscheinbegriffe in Verbindung mit Masalo dürfen insbesondere nicht vorkommen in:

  • Meta-Titel und Meta-Beschreibungen
  • Schema-Markup (strukturierte Daten)
  • URL-Slugs
  • Shopping-Feeds
  • Rich Snippets

Die Nennung des Gutscheincodes im sichtbaren Inhalt der Seite ist erlaubt. Jeder gezielte Versuch, Gutscheincodes oder Rabattangaben zu Masalo direkt in den Suchergebnissen anzuzeigen, ist untersagt.

6. Indexierung

Seiten von Partnern, auf denen der persönliche Gutscheincode genannt wird, dürfen von Suchmaschinen indexiert werden, sofern sie die Vorgaben in Abschnitt 5 einhalten. Verstößt eine Seite gegen diese Richtlinien, setzen Partner auf Aufforderung von Masalo umgehend folgende Maßnahmen um:

  • noindex-Tags
  • nofollow-Attribute
  • Sperren in der robots.txt
  • Canonical-Tags
  • Anträge auf Entfernung aus dem Suchmaschinen-Cache
  • Anträge auf De-Indexierung

Frist: 7 Tage ab Aufforderung. Wird die Frist nicht eingehalten, kann Masalo die Teilnahme aussetzen oder beenden.

7. Einschränkungen bei bezahlter Suchmaschinenwerbung (SEA)

Partner dürfen nicht:

  • auf die Marke „Masalo“ oder Schreibvarianten davon bieten (z. B. „masalo.at“, „Masallo“)
  • auf Kombinationen aus Marke und Gutscheinbegriffen bieten
  • die Marke Masalo in Anzeigentexten, angezeigten URLs oder Landingpage-URLs verwenden
  • bezahlte Anzeigen direkt auf masalo.at verlinken (Direct Linking)
  • in Anzeigen oder Domains den Eindruck erwecken, Masalo selbst zu sein

Gesperrte Keyword-Kombinationen: Masalo + Gutschein, Gutscheincode, Rabatt, Rabattcode, Aktionscode, Code, Angebot, Deal, Sale, Coupon, Discount, Promo.

Freigegebene bezahlte Kampagnen müssen geografisch auf Österreich ausgerichtet sein. Klicks und Bestellungen aus anderen Ländern sind nicht provisionsfähig.

Das gilt für alle Plattformen, z. B. Google Ads, Microsoft Advertising, YouTube Ads, Shopping-Anzeigen, Performance Max, Werbesysteme in KI-Suchen sowie Native-Advertising-Netzwerke.

8. Browser-Erweiterungen, Cashback und Eingriffe in die Zuordnung

Partner dürfen nicht:

  • über Browser-Erweiterungen, Plug-ins oder Toolbars Tracking einschleusen
  • bestehende Tracking-Cookies anderer Partner überschreiben
  • Gutscheincodes ohne Freigabe automatisch im Warenkorb einfügen
  • Pop-ups, Overlays, Weiterleitungen oder Unterbrechungen im Bestellprozess auslösen
  • Nutzer abfangen, die masalo.at bereits selbstständig aufgerufen haben
  • Zuordnungen kapern oder Provisionen abfangen

Technologien, deren Hauptzweck es ist, die Zuordnung kurz vor dem Kauf an sich zu ziehen, sind ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Masalo verboten.

9. Qualitätsanforderungen an Inhalte

Partner erstellen eigenständige, hochwertige Inhalte mit echtem Mehrwert für die Leserinnen und Leser. Nicht zulässig sind:

  • „Thin Content“: dünne Affiliate-Seiten ohne eigenen Mehrwert
  • Massenhaft KI-generierte SEO-Inhalte
  • Automatisch erzeugte Gutscheinseiten
  • Kopierte oder ausgelesene (gescrapte) Inhalte
  • Gefälschte Bewertungen oder Erfahrungsberichte
  • Irreführende Vergleiche
  • Programmatische Landingpages ohne inhaltlichen Wert

Masalo beurteilt den redaktionellen Wert von Inhalten nach eigenem Ermessen.

10. Marke, Branding und Domains

Partner dürfen nicht:

  • Domains registrieren, die „Masalo“ oder verwechselbar ähnliche Schreibweisen enthalten (z. B. masalo-gutschein.at)
  • irreführende Social-Media-Profile oder Benutzernamen anlegen
  • Logos, Bilder oder Markenelemente von Masalo irreführend verwenden
  • Websites oder Seiten betreiben, die wie offizielle Auftritte von Masalo wirken

Alle Rechte an den Marken von Masalo und der damit verbundene Goodwill verbleiben ausschließlich bei Masalo.

11. Gesundheits- und Produktaussagen (Medizinprodukte)

Masalo vertreibt Medizinprodukte, etwa die Masalo Manschette. Für die Werbung gelten daher besonders strenge Regeln. Aussagen zu Zweckbestimmung, Wirkung und Leistung der Produkte müssen der Gebrauchsanweisung und den Produktunterlagen von Masalo entsprechen.

Partner dürfen keine Aussagen treffen, die:

  • eine medizinische Wirkung behaupten
  • eine Diagnose nahelegen
  • eine Heilung oder Behandlung versprechen
  • eine vorbeugende Wirkung gegen Krankheiten behaupten
  • behördliche Zulassungen oder Zertifizierungen vortäuschen
  • wissenschaftlich nicht belegt sind
  • zu Gesundheitsergebnissen irreführen

Es dürfen nur Produktbeschreibungen, gesundheitsbezogene Angaben und wissenschaftliche Hinweise verwendet werden, die Masalo ausdrücklich freigegeben oder selbst veröffentlicht hat. Partner sind selbst für die Einhaltung aller einschlägigen Vorschriften verantwortlich, insbesondere des Medizinproduktegesetzes 2021 (MPG 2021), von Art. 7 der Medizinprodukteverordnung (EU) 2017/745 (MDR) zum Verbot irreführender Aussagen sowie der Vorschriften zum Verbraucherschutz.

12. E-Mail und Messaging

Partner halten alle Vorschriften zu E-Mail-Marketing, Datenschutz und Messaging ein, insbesondere die DSGVO, § 174 TKG 2021 sowie die Richtlinien der jeweiligen Plattformen. Unaufgeforderte Werbenachrichten sind verboten. Ebenso darf nicht der Eindruck entstehen, eine Nachricht stamme von Masalo.

13. Provisionen und Zuordnung

Provisionen werden ausschließlich für Bestellungen in Österreich gezahlt, also für Bestellungen über www.masalo.at mit österreichischer Lieferadresse. Bestellungen mit Lieferadresse außerhalb Österreichs sind nicht provisionsfähig, auch wenn sie über einen Partner-Link zustande kommen.

Darüber hinaus behält sich Masalo vor:

  • Provisionen aus unzulässigen Werbemaßnahmen abzulehnen
  • verdächtige oder betrügerische Transaktionen zu stornieren
  • Provisionen abzulehnen, wenn der Partner nicht wesentlich zur Kaufentscheidung beigetragen hat
  • Provisionen zu kürzen oder abzulehnen, wenn der Kauf über einen nicht autorisierten Gutscheincode oder durch Abfangen der Zuordnung zustande kam

Die Entscheidung von Masalo über Provisionen ist endgültig.

14. Provisionshöhe und Auszahlung

Die Provision beträgt 10 % des Bruttokaufpreises nach Abzug des 10 % Kundenrabatts aus dem persönlichen Gutscheincode des Partners. Der Versand ist für Kundinnen und Kunden kostenlos und fließt nicht in die Berechnung ein.

  • Die Provision wird gebucht, sobald eine Bestellung mit dem Gutscheincode des Partners eingeht, und direkt ausbezahlt – ohne Mindestbetrag und ohne Sammelabrechnung.
  • Die Auszahlung erfolgt automatisch über Stripe oder PayPal. Voraussetzung ist, dass der Partner in seinem Kundenkonto auf www.masalo.at ein Stripe-Konto verbunden oder eine PayPal-Adresse hinterlegt hat. Die Transaktionsgebühren von Stripe bzw. PayPal trägt Masalo.
  • Bei Widerruf, Rücksendung, Stornierung oder Zahlungsausfall entfällt die Provision. Bereits ausbezahlte Provisionen werden mit künftigen Provisionen verrechnet oder zurückgefordert.
  • Partner sind für die ordnungsgemäße Versteuerung ihrer Provisionen selbst verantwortlich, einschließlich einer allfälligen Umsatzsteuer.

15. Teilnahme, Laufzeit und Beendigung

  • Teilnehmen können Unternehmen, Selbstständige und Privatpersonen, einschließlich Angehöriger der Gesundheitsberufe. Ärztinnen und Ärzte sind von der Teilnahme am Partnerprogramm ausgeschlossen.
  • Die Teilnahme ist kostenlos. Masalo entscheidet über die Aufnahme und kann Anmeldungen ohne Angabe von Gründen ablehnen.
  • Beide Seiten können die Teilnahme jederzeit per E-Mail beenden. Provisionen aus Bestellungen, die vor der Beendigung eingegangen sind, werden nach diesen Richtlinien abgerechnet. Endet die Teilnahme wegen eines Verstoßes gegen diese Richtlinien, können offene Provisionen entfallen.
  • Mit Ende der Teilnahme wird der persönliche Gutscheincode deaktiviert.

16. Sub-Partner und Weitergabe

Partner dürfen ihren persönlichen Gutscheincode an ihre eigenen Kundinnen und Kunden, Patientinnen und Patienten oder Mitglieder weitergeben. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Masalo ist es untersagt, Werbemittel, Tracking-Links oder Gutscheincodes an andere Publisher, Gutscheinportale oder sonstige Dritte weiterzugeben, unterzulizenzieren oder zu syndizieren. Partner haften vollumfänglich für das Verhalten von Subunternehmern, Agenturen, Mediaeinkäufern und nachgelagerten Publishern.

17. Kontrolle und Durchsetzung

Masalo ist jederzeit berechtigt:

  • die Aktivitäten von Partnern zu überprüfen
  • Auskunft über Traffic-Quellen zu verlangen
  • die Änderung oder Entfernung von Inhalten zu verlangen
  • die De-Indexierung in Suchmaschinen zu verlangen
  • Provisionen zu stornieren
  • das Tracking auszusetzen
  • die Teilnahme bei Verstößen mit sofortiger Wirkung zu beenden

Wer an einer Überprüfung nicht mitwirkt, kann sofort aus dem Programm ausgeschlossen werden.

18. Änderungen dieser Richtlinien

Masalo kann diese Richtlinien jederzeit ändern. Über wesentliche Änderungen werden Partner per E-Mail informiert. Wer nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin am Programm teilnimmt, akzeptiert die geänderte Fassung.

19. Datenschutz und Schlussbestimmungen

Masalo verarbeitet die personenbezogenen Daten der Partner zur Durchführung des Partnerprogramms, insbesondere für Anmeldung, Provisionsabrechnung und Auszahlung. Näheres regelt die Datenschutzerklärung auf www.masalo.at.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht für 2320 Schwechat.

20. Kontakt

Fragen zu diesen Richtlinien oder zur Zulässigkeit einer Werbemaßnahme richten Sie bitte an:

Masalo Partnerteam · info@masalo.at

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